Stel een vraag

Als u nog geen antwoord heeft gevonden op uw vraag, kunt u ze hier stellen.

Zoekresultaten

    Online bestellen

    Hoe bestel ik online?

    Log in of registreer u eerst, als u nieuw bent op RS Online. Na het inloggen kunt u gebruikmaken van alle voordelen van RS Online.
    U selecteert eenvoudigweg de gewenste producten en kunt uw bestelling bekijken en afronden door op uw winkelwagentje te klikken rechtsboven.

    U heeft vervolgens twee opties:


    • Onderaan de pagina klikt u op 'Direct bestellen'.
      Hier volgt u de aanwijzingen over afleveropties, de betalingsmethode enz.

    • Klik boven uw bestelling op 'Orderinstellingen' om uw bestelvoorkeuren in te stellen. Hiermee kunt u kostenplaatsen op lijnniveau intypen, uw eigen artikelnummers toevoegen of productafbeeldingen bekijken. Klik vervolgens op 'Direct bestellen'.

    Als u regelmatig dezelfde producten bestelt, kunt u overwegen om een Onderdelenlijst aan te maken om tijd te besparen.

    Wat is 'Snel bestellen'?

    Als u het RS-stocknummer kent van het product dat u wilt bestellen, kunt u tijd besparen dankzij het vak 'Snel bestellen' aan de rechterkant op de homepage of rechts naast uw bestelformulier. Vul de stocknummers en de gewenste aantallen in en klik vervolgens op 'Bestellen' of 'Toevoegen'.

    Ook kunt u uw bestelling updaten en opslaan voor later gebruik, door te klikken op 'Totale bestelling updaten' of 'Opslaan als onderdelenlijst'.

    Kostenplaatsen en uw eigen artikelnummers

    Bestelt u voor een bedrijf dat kostenplaatsen of eigen artikelnummers gebruikt, dan hoeft u alleen hetvolgende te doen:

    Stap 1: ga naar uw winkelwagentje en klik op 'Orderinstellingen' of klik vanaf de homepagina op 'Mijn account', 'Bestellingen' en dan op 'Instellingen bestelformulier'.

    Stap 2: u ziet hier de gegevens zoals die standaard ingesteld staan en u krijgt de mogelijkheid om 'Kostenplaats' en 'Open orders' toe te voegen.

    Stap 3: typ uw nummers in de velden die dan standaard zullen verschijnen onder elk product op uw bestelformulier.

    Promotiecodes

    Als u gebruik wilt maken van een speciale aanbieding, typt u de promotiecode in het juiste vak in, voor u naar het bestelformulier gaat. De promotiecode moet correct worden toegevoegd en kan alleen worden ingevuld op het moment dat u uw order plaatst. Deze kan niet achteraf nog worden toegevoegd.
    Opgelet: de prijs en aanbieding worden alleen op uw factuur getoond, niet in uw winkelwagentje.

    Afleveradressen

    Afleveradressen toevoegen of een huidig bezorgadres wijzigen, is heel eenvoudig. Ga naar uw bestelformulier en typ in het vakje bij 'Afleveradres' uw naam in of de naam van degene die de bestelling zal ontvangen of druk op de rode button 'Afleveradres toevoegen'.

    Factuuradres

    Indien u uw factuuradres wilt wijzigen, neem dan contact op met
    Credit Control op het nummer 023 51 66 520 of per mail naar creditcontrol@rsonline.nl.

    Hoe wijzig ik een bestelling?

    Als u een bestelling wilt wijzigen nadat u uw bestelling online heeft voltooid, bel dan onze Customer Service op 023 51 66 555.

    Kan ik een bestelling plaatsen en zelf ophalen bij een vestiging van RS?

    Het is niet mogelijk om bestellingen op te halen bij een vestiging van RS.

    Let op: RS Components is een leverancier voor bedrijven, particulieren kunnen helaas niet bij ons bestellen.