RS aanvaardt geen teruggave van bepaalde artikelen:
- Software- Productieverpakkingsproducten
- Uitgebreide reeks producten
- Speciaal vervaardigde producten
- Gekalibreerde producten
Daarnaast accepteert RS geen geretourneerde ESD-gevoelige apparaten waarbij de integriteit van de originele RS ESD-afschermende verpakking is aangetast, bijv. de zak is geopend en opnieuw verzegeld of er zijn meerdere zakken aan elkaar geniet.
Voor meer informatie over het retourneren van een product kunt u contact opnemen met onze klantenservice.